MAI

fashion space Moscow

Обмен и возврат

УСЛОВИЯ И ПРАВИЛА ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА MAI

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ТОВАРА

Вы можете оформить обмен или возврат товара после получения интернет-заказа в течение 7 календарных дней*. При покупке в магазине возврат осуществляется в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, бирки, ярлыки) и потребительские свойства.
Нельзя вернуть или поменять товар, бывший в употреблении**.
Возврат товара оплачивается отправителем.
* В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
** Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

При возврате товара надлежащего качества, при условии сохранения на изделии бирки, MAI вернет его стоимость в течение 10 рабочих дней, не считая дня получения товара. Одобрение процедуры возврата осуществляется на основании осмотра товара на предмет отсутствия следов эксплуатации, а также заполненной формы возврата товара.
Процедура возврата денежных средств:
— возврат денежных средств осуществляется путем банковского перевода непосредственно на расчетный счет покупателя, с которого происходила оплата товара на сайте maifashion.ru ;
— возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки.
Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.
Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 30 банковских дней.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.
Возврат товара ненадлежайшего качества возможен в течение гарантийного срока, указанного на сайте, при условии, что товар не был в употреблении и сохранил свои изначальные потребительские свойства. Возврат товара оплачивается отправителем.

ПРАВИЛА ОБМЕНА ТОВАРА

Вы можете оформить обмен или возврат товара после получения интернет-заказа в течение 7 календарных дней*. При покупке в розничном магазине возврат осуществляется в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, бирки, ярлыки), потребительские свойства.
Нельзя вернуть или обменять товар, бывший в употреблении**.
Возврат товара с целью обмена оплачивается отправителем, а также:
1) Если вы приобрели изделие в розничном магазине, произвести обмен вы можете только в этом магазине.
2) Если вы приобретали изделие в интернет-магазине, вам необходимо связаться с менеджером интернет-магазина по номеру в WhatsApp +7 (999) 827-77-78.